t e r m o s  d e  u s o

 1.Garantia

A Mezzacapo Uomo comercializa acessórios masculinos elaboradas com materiais de qualidade. Preservamos o cuidado individual e atenção com cada acessório que entregamos aos nossos clientes.

Todo acessório vendido acompanha um "Certificado de Garantia" com validade de 90 dias.


1.1. Condições gerais da garantia
• Os acessórios masculinos comercializados pela Mezzacapo Uomo têm garantia de 90 dias contra qualquer defeito de fabricação. Essa garantia é válida somente no território nacional e mediante a apresentação da Nota Fiscal emitida pela Mezzacapo Uomo.

Para eventual troca é imprescindível a apresentação da Nota Fiscal com o produto.

• Não fazemos reparo. Quando o produto apresenta algum tipo de defeito, trocamos por outro igual ou por um similar na falta do original. 

• Excluem-se da garantia desgastes provocados por batidas, arranhões, choques, polimentos feitos com produtos abrasivos e uso em lugares úmidos.

• Nos casos de envio do acessório para verificação para eventual troca, as despesas de frete de envio e reenvio ficarão por conta do cliente, exceto nos casos de defeito de fabricação.


1.2. Condições com os acessórios masculinos
Para manter a boa aparência e conservar as características originais dos seus acessórios masculinos, é preciso observar alguns procedimentos:

• Mantenha os
acessórios masculinos guardadas em local limpo e seco, sempre protegidas da luz, longe de produtos químicos, umidade, água e das mudanças abruptas de temperatura.

• Jamais molhe, ferva ou use qualquer produto químico para limpar seus 
acessórios masculinos.

• Os acessórios masculinos que contém algum tipo de metal podem naturalmente sofrer oxidação (sua superfície ficará escurecida) por contato com suor, medicamentos, cosméticos, etc.

     


2. Como comprar

• Acessando o nosso site www.mezzacapouomo.com.br

Comprar na Mezzacapo Uomo é muito simples, rápido e totalmente seguro. 

 

Usamos uma das mais seguras e requisitadas plataforma de vendas, no caso, a do PagSeguro UOL.

Entregamos em todo território nacional.


2.1. Passo a passo
"Primeiro Passo"
Visite nosso site, no menu você verá o título L O J A, entre nesse título e pronto, você estará no ambiente de compras da Mezzacapo Uomo.

Os acessórios masculinos estarão divididos por categoria de produtos e linhas. Escolha uma categoria ou linha de produtos.  Aparecerá a imagem de todos os produtos. Escolha o modelo do seu interesse. Para visualizá-lo com mais detalhes, clique sobre a foto. Ao clicar sobre a imagem do modelo escolhido, aparecerá: código, valor, descrição do produto, campo para seleção de quantidade e campo para adicionar ao carrinho.

"Segundo Passo"
Ao clicar o campo "Adicionar ao Carrinho", confirmando a escolha de qualquer produto, aparecerá uma outra janela, solicitando para "continuar comprando" ou "finalizar pedido".

"Terceiro Passo"
Após escolher "finalizar pedido", o produto escolhido irá para o seu “Carrinho de Compras”. Neste "Carrinho de Compras" você deverá preencher o código do "Cupom de Descontos", caso houver e aumentar ou diminuir a quantidade de compra do produto escolhido, logo em seguida, você verá o valor total da compra sem o valor do frete, que será concluído na "quarto passo". Então é só teclar em "FINALIZAR A COMPRA".

 

"Quarto Passo"

Você será encaminhado para o site do PagSeguro UOL.

 

Se você já for cliente PagSeguro UOL é so clicar no campo "Já tenho uma  conta no PagSeguro" e digitar sua senha.

 

Você entrará no ambiente do PagSeguro UOL. Nesse ambiente você confirmará ou alterará o endereço de entrega, escolherá a forma de entrega: PAC ou SEDEX, e indicará, quando necessário, o CEP de entrega do pedido. Logo em seguida, do lado direito da tela, aparecerá o valor de sua compra, o valor do frete e o valor total da compra mais frete.

 

Escolhe um meio de pagamento, parcelamento ou não, e clique em "CONFIRMAR PAGAMENTO".

 

Se você não for cliente do PagSeguro é só clicar em "não sou cliente do PagSeguro". Você prencherá seu cadastro nos serviços do PagSeguro Uol e logo em seguida será inserido no ambiente de compras para fechar sua compra, seguindo as etapas já descritas.

"Quinto Passo"
O andamento do seu pedido pode ser acompanhado através da sua página no PagSeguro UOL. Lá você encontrará todas as informações sobre suas compras. 

Assim que o seu pedido for postado, você receberá um e-mail com o código dos Correios que possibilitará seu rastreamento no site dos Correios.

Caso tenha alguma dúvida entre em contato conosco através do e-mail contato@mezzacapouomo.com.br



3. Formas de pagamentos

3.1. PagSeguro UOL
As formas de pagamentos, serão todas oferecidas pelo PagSeguro UOL.

 

Atualmente são através de: cartões de crédito, cartões de débiro, depósito em conta, boleto bancário e débito em conta.

 

Como há mudanças constantes no PagSeguro UOL, visando sempre atender as expectativas dos clientes, aconselhamos entrarem no site do PagSeguro UOL para obterem todas as formas atuais de pagamentos, bem como, suas regras e condições. O site do PagSeguro UOL é: www.pagseguro.uol.com.br


4. Formas de envio

Você poderá optar no ambiente do PagSeguro pelos seguintes serviços dos correios para o envio do seu pedido:

4.1. SEDEX:a maior cobertura nacional e o mais alto grau de rapidez e segurança - o SEDEX entrega em qualquer parte do território nacional no menor prazo possível.

 

4.2. PAC: serviço econômico para remessa de encomendas, atende mais de 5.000 cidades no Brasil. Os prazos de entrega são de 3 a 8 dias úteis entre as Capitais, de acordo com a matriz de postagem
     

Atenção: como pode haver variações de preço e disponibilidade entre as formas de envio, recomendamos que consulte as duas opções antes de fazer sua escolha.

 


5. Prazos de entrega


5.1. SEDEX: após a confirmação de pagamento, o prazo de entrega dos pedidos despachados é de até 08 (oito) dias úteis. 

5.2. PAC: após a confirmação de pagamento, o prazo de entrega dos pedidos despachados é de até 15 (quinze) dias úteis, dependendo da localidade para onde foi despachado.


6. Política de Troca

A
Mezzacapo Uomo tem uma política de troca baseada no respeito por seus clientes e no Código de Defesa do Consumidor.

6.1. Observe as condições gerais de troca
Mezzacapo Uomo:

• A troca poderá ser feita até sete dias corridos após o recebimento do produto. Nesse caso entre em através do e-mail contato@mezzacapouomo.com.br.

• Os produtos para troca não poderão ter indícios de uso.

• Os produtos devem ser enviados na embalagem original, acompanhando da Nota Fiscal.


6.2. Embalagem violada
Evite receber embalagens abertas ou violadas. Se não for possível, nos comunique imediatamente.


7. Legislação aplicável e foro de eleição

Todos os itens destes Termos e Condições são regidos pelas leis vigentes na República Federativa do Brasil. Para todos os assuntos referentes à interpretação, ao cumprimento ou qualquer outro questionamento relacionado a estes Termos e Condições, as partes concordam em se submeter ao Foro da Comarca de São Paulo.


8. Dados de contato

Endereço: Rua Guiratinga, 500 • sala 32 • Chácara Inglesa • Cep: 04141-000 • São Paulo SP
e-mail: contato@mezzacapouomo.com.br
fone: (11) 99944-4697
 

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